プライバシーポリシー

アカウント・注文データ

VPNZVではメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードだけで登録でき、メールアドレスを必須情報としていません。アカウント情報は本人確認、サブスクリプション管理、お問い合わせへの対応に使用します。ユーザー名やチケットには、サービスに関係のない個人情報を入力しないでください。

注文履歴には、選択したプラン、注文金額、支払い状況、取引照合用の識別情報が含まれます。これらはサービスの有効化、入金確認、返金対応、請求に関する紛争の解決に使用します。通信量とサブスクリプションの有効状態は、利用量の計測とサービス利用資格の確認に使い、アクセス先の内容を推測する目的では使用しません。ユーザーが送信したチケットと添付ファイルは、該当する問題への対応に限って使用します。

ノーログ方針と運用情報

VPNZVは、ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧履歴、アクセス先のURL、DNSクエリ履歴、通信内容を保存せず、アカウントとアクセス先のウェブサイトを結び付けた記録も作成しません。通信量の計測では、サブスクリプション管理に必要な集計済みの利用量のみを保持します。

接続ログを継続的に保存することはありません。接続の確立や転送に必要な一時的なセッション情報は、稼働中のみ使用し、接続終了後に解放します。後からアクセス履歴として照会できる記録は残りません。ウェブサイトとユーザーパネルでは、不正ログインの防止やインターフェースのエラー対応のためにセキュリティ記録を作成する場合があります。これらはネットワーク高速化の接続ログとは分けて管理し、セキュリティ調査に必要な範囲に限って保持します。

アクセス解析とブラウザーの保存情報

ウェブサイトのアクセス解析は、ページの閲覧状況、流入元、ボタンの利用状況を把握するために行います。ページのパス、参照元ページ、ブラウザーの種類、操作イベントが含まれる場合があります。パスワード、サブスクリプションの認証情報、国際回線経由でアクセスしたウェブサイトの内容は収集しません。解析は主に集計データを用い、複数サイトを横断した広告プロファイリングには使用しません。

Cookieとローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定や必要な画面表示の設定の保存に使用します。アクセス解析が有効な場合、訪問セッションを識別するためにブラウザー識別子を使用することもあります。ブラウザーの設定からCookieを制限したり、サイトの保存データを削除したりできます。削除後は再ログインや設定のやり直しが必要になる場合がありますが、サーバー上のアカウントや注文情報が自動的に削除されることはありません。

決済と必要なデータの提供

VPNZVはAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は第三者の決済サービスまたは該当する取引ネットワークを通じて処理されます。VPNZVが受け取るのは注文結果の確認に必要な取引情報であり、VPNZVのページで決済アカウントのパスワードを入力する必要はありません。決済情報の取り扱いについては、各サービスのポリシーおよび取引画面の説明をご確認ください。

決済確認、インフラの運用、適用法令上の義務を果たすために、必要なデータを該当する処理委託先または権限を有する機関に提供する場合があります。提供する情報は個別の目的に必要な範囲に限り、アカウント情報を販売することはありません。公開型取引ネットワーク上の取引記録は各ネットワークのルールに従います。アカウントを削除しても、このような公開記録を取り消すことはできません。

保存期間と削除申請

アカウント情報は、アカウントの存続中およびサービス提供に必要な期間、保持します。チケットとセキュリティ記録は、問題への対応や必要な確認が完了した後に削除または匿名化します。注文・返金に関する情報は、会計確認、紛争対応、法令上の保存義務に必要な期間保持し、目的を終えた後に削除または匿名化します。これらの目的に関係のない無期限の保存は行いません。

ユーザーパネルにログインし、チケット窓口からアカウント関連データの開示、訂正、削除を申請できます。対応にあたってアカウントの管理権限を確認します。パスワードやサブスクリプションの認証情報一式は送信しないでください。削除すると、サブスクリプションや過去の記録を引き続き利用できなくなる場合があります。未完了の注文、紛争、法令上の保存義務がある場合は、削除できない情報の範囲と理由をお知らせします。

ポリシーの更新と申請への対応

VPNZVは本ページでポリシーの更新をお知らせし、ページ冒頭の最終更新月を変更します。データの利用目的やユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルで通知します。別途同意が法令上必要な場合は、所定の手続きを行います。プライバシーに関するご質問や権利の行使は、ユーザーパネルのチケットからお申し込みください。サービスの利用ルールは利用規約をご確認ください。